JetBlue's Mint Service

New York-baserade JetBlue Airways har gjort ett namn för sig själv i kategorin med en tjänst, lågpris. Det utvidgade sin överklagande med lanseringen av Mint, dess innovativa premiumklass av service.

Kust till kust

Fakturerad som "Coast-to-Coast utan kostnad" debuterade Mint i juni 2014 på branschens högsta inhemska rutt: New York (JFK) till Los Angeles (LAX). New York till San Francisco (SFO) kom på linje i oktober 2014.

Sedan dess har konceptet träffats med bred framgång.

I 2015 förklarade flygbolaget planer på att utöka Mint i Boston (BOS) fokusstad och på utvalda vägar till Karibien från både New York och Boston.

Från och med november 2015 är Mint tillgängligt på rutter mellan John F. Kennedy International Airport och Aruba och Barbados. Det gör JetBlue till den enda amerikanska operatören med ljuga platt sittplatser för att fungera regelbundet service till Karibien.

Mint service är tillgänglig mellan Boston och Los Angeles / San Francisco från och med 2016.

Dessutom börjar säsongsbetonad Mint säsongsbetjäning mellan Boston och Barbados i mars 2016.

Så, hur planerar JetBlue att erbjuda en premium-hyttupplevelse som är lyxig utan att vara stuffig?

Här är vad som finns i butik för passagerare.

Ankomma i Mint Condition

Helt nytt Airbus A321-flygplan har utrustats med exklusiva Thompson Aero Seating. Sexton ljuvliga sittplatser kommer att förändras med en knapptryckning i sängar som är 6 '8 "långa. Det är den längsta på den inhemska amerikanska marknaden.

Mintstolarna är 20,7 "breda.

Dessutom är fyra Mint Suite-platser 22,3 "breda. De är enkelsängar alternativ i privata sviter med en dörr. Det är den enda sviten på den amerikanska marknaden.

Konfigurationen av Mint-stugan kommer att vara 2-2 i raderna 1, 3 och 5. Rader 2 och 4 kommer att innehålla 1-1 privata sviter.

Platser kommer också att ha luftkuddar som kan anpassas för fasthet; en massagefunktion; sko lagring; knappen "wake for service" och dubbla 110 volt uttag med två USB-portar. En 15-tums skärm kommer att leverera upp till 100 DirecTV-kanaler och mer än 100 SiriusXM-radiostationer.

För en datorgenererad video av den nya Mint-upplevelsen på JetBlue, klicka här.

Mint-Style Service

Mint-stil tjänsten börjar med tidig ombordstigning och snabbare säkerhet (var tillgänglig). Passagerarna kommer att njuta av en pre-avresa signatur "Refresh-Mint" limeadecocktail och amuse-bouche en gång i luften. Och matsalar lovar att vinna höga betyg också. Passagerare kan välja mellan en rad små-platta menyalternativ som utvecklats i samarbete med New York Citys Saxon + Parole restaurang. Vinodling med full flaska och andra alkoholhaltiga drycker är gratis.

Efter middagen kan passagerare välja ekologiska efterrätter från Blue Marble Ice Cream och en god behandling från Mah-ze-Dahr Bageri. Espressodrycker kommer också att följa, från den första specialbyggda cappuccino-maskinen på ett inhemskt flygbolag.

En annan Mint twist: manliga och kvinnliga rekreationspaket. De skapas av Birchbox, den populära upptäcktsplattformen för skönhet, grooming och livsstilsprodukter.

Prisläge

JetBlue gör inga ben om sin konkurrenskraftiga strategi. Transportören hoppas att ensnare passagerare betalar för närvarande högre priser för premium service. Inledande priser startade på $ 499 och $ 599 varje väg kommer tydligt att gå långt mot att uppnå det målet.

Genom att meddela produkten under hösten 2013 noterade JetBlue VD och koncernchef Dave Barger att Min skulle fylla en underbetjänad nisch. Det vill säga "kunden som vill njuta av förstklassig service till en exceptionell och prisvärd pris."

Han tillade: "Vi tror att Mint är bättre än andra flygbolagens första och företagsklass service, och med priser som gör det tillgängligt för alla, tror vi att Mint blir det självklara valet för kunder som flyger över hela landet."

Kärnuppgraderingar

Förutom Mint-konfigurationen kommer JetBlues nya Airbus A321-spelare att erbjuda förbättringar av bärarens kärnprodukt. De inkluderar ny sittdesign, större personliga skärmar med eluttag och en drinkhållare.

Passagerare på New York-Los Angeles / San Francisco-rutterna kommer också att njuta av marknaden. Det är en självbetjäningsstation fylld med snacks, läsk och vatten. Det är öppet under hela flygningen.

En annan fördel för alla passagerare: gratis Fly-Fi, nästa generations super-snabb Wi-Fi som lovar nedladdningshastigheter lika med dem på marken.

Linjen kommer att driva ett underflotta 11 A321-flygplan i början av 2015.