Så här använder du flygplatsens självbetjäningskontrollkiosker
Nästan alla flygbolag har bytt till självbetjäningskontrollkiosker. Gate agenter finns där för att hjälpa, men du måste kontrollera dig själv för ditt flyg och skriva ut dina egna ombordstigningspass. Om du aldrig har använt en självbetjäningskontrollkiosk innan, här är vad du behöver göra nästa gång du går till flygplatsen.
Leta efter kiosker på flygplatsen
När du når framsidan av ditt flygbolags incheckningsrad ser du en rad kiosker, som ser ut som fristående dataskärmar. Ditt flygbolag har en anställd tillgänglig för att hjälpa dig att bifoga bagageförpackningar och placera dina väskor på transportbandet, men du måste först checka in för ditt flyg på en kiosk.
Identifiera dig själv
Gå upp till en öppen kiosk. Kiosken uppmanar dig att identifiera dig själv genom att sätta in ett kreditkort, skriva in din flygbekräftelsekod (lokaliseringsnummer) eller ange ditt frekventa flyernummer. Ange din identifierande information med hjälp av pekskärmen. Du kommer att kunna röra en "clear" eller "backspace" -nyckel om du gör ett misstag.
Bekräfta flyginformation
Du borde nu se en skärm som visar ditt namn och resebyrå. Du kommer att bli ombedd att bekräfta din flyginformation genom att trycka på en "OK" eller "Enter" -knapp på skärmen.
Välj eller bekräfta dina platser
Du kommer att kunna granska och ändra din platsuppgift under incheckningen. Var försiktig. Vissa flygbolag har sitt säte tilldelningsskärm till en sida som kommer att försöka locka dig att betala extra för att uppgradera din plats. Om du har sopat ett kreditkort för att identifiera dig, hoppa över alternativet för sätesuppgradering om du inte verkligen tänker använda den, eftersom flygbolaget redan har tagit din kreditkortsinformation. Du bör kunna ändra din platsuppgift vid kiosken, förutsatt att det finns öppna platser på ditt flyg.
Ange om du kommer att kontrollera en väska
Om du har checkat in för ditt flyg online, kommer du förmodligen att kunna skanna ditt tryckta boardingkort på kiosken. När du skannar ditt ombordstigningskort kommer kiosken att identifiera dig och börja incheckningen av bagage.
Oavsett om du skannar ditt ombordstigningsbevis eller identifierar dig med personlig information, kommer du att bli ombedd om incheckat bagage. Du kan kanske ange antalet påsar du vill kontrollera, men vissa pekskärmar använder ett upp- eller nedåtpil eller "+" och "-" tangenterna. I så fall kommer du att peka på uppåtpil eller plustecken för att öka det totala antalet påsar. Du måste trycka på "OK" eller "Ange" för att bekräfta antalet påsar du checkar och verifiera att du betalar avgifterna för varje väska. Använd ett kreditkort eller betalkort för att betala dessa avgifter på kiosken.
Om du inte har ett kreditkort eller betalkort ska du överväga att få ett förbetalt betalkort innan din resa börjar så att du enkelt kan betala dina checkade väskor på kiosken. Du behöver det på flygplanet, eftersom många flygbolag inte längre accepterar kontantbetalningar för mat eller dryck i flygning.
Skriv ut och samla ditt boardingkort
Vid denna tidpunkt ska kiosken skriva ut ditt boardingkort (eller passerar om du har ett anslutningsflyg). Kundtjänstrepresentanten kommer att gå till din kiosk eller gest för att du ska komma till disken. Han eller hon kommer att fråga om du reser till din destination stad. Identifiera dig själv och placera dina väskor på skalan. Kundtjänstrepresentanten kontrollerar ditt ID, märker dina väskor och lägger påsarna på transportbandet. Du kommer att få dina bagagekravstaggar i en mapp eller för sig själva.
Om du får en mapp kan du också lägga in boardingkortet inuti. Om inte, måste du hålla reda på dina bagagekravstaggar under din resa. Kundtjänstrepresentanten kommer att berätta vilken port att gå till. Du kan också hitta gateinformation på ditt boardingkort. Du är nu incheckad, så du bör gå till säkerhetscheckpunkten.
Tips: Om dina väskor är tunga, överväga att använda curbside incheckningen. Du kommer att behöva betala den vanliga checkade bagageavgiften för varje bagage, och du måste också tipsa skycapen, men du behöver inte ta dina väskor själv. På vissa flygplatser ligger curbside-incheckningen flera meter från dörröppningen som leder till ditt flygbolagets incheckningsdisk.