Resa med Food Allergies Aboard America's Airlines
-
Förbereder sig att flyga med en mat- eller mutterallergi
Eric Salard / Flickr / CC BY-SA 2.0Sedan slutförandet av sin fusion med US Airways 2015, har American Airlines mött många utmaningar som förväntas av ett kombinerat transportföretag. Ett objekt som har stannat stabilt är deras politik mot flygblad med matallergier och mutterallergier.
Vid bokningen uppmanas resenärerna att avslöja sin allergisituation. Om resenären anger allergi, kan de förvänta sig en uppföljningskommunikation från flygbolaget för att diskutera allergiernas exakta natur. Om resenären inte noterar en matallergi eller mutterallergi vid bokningen, rekommenderas det starkt att de ringer till bokningscentret för flygbolag för att få en anteckning till deras konto.
Resenärer som har olika matallergier kan begära speciella medialalternativ när de reser i en klass med måltider som företagsekonomi eller första klass. Alternativen inkluderar måltider som är Kosher eller Halal, liksom veganer, diabetiker och glutenfria måltider. I vissa situationer måste särskilda måltidsförfrågningar göras minst 48 timmar före flygningen.
Resenärer med mutterallergier kan dock möta ytterligare utmaningar när ombord på ett amerikanskt flyg. Enligt American Airlines policy uttalande kan flygbolaget inte begära att man inte serverar vissa livsmedel. Resenärer som är oroade över deras exponering för nötter kanske inte förbord sina flygplan för att torka ner sittplatser och ytor, och de får inte begära en "buffertzon" från nötter. Slutligen, eftersom andra resenärer får ta med nötter ombord på flygplanet, kan flygbolaget inte garantera en nötterfri flygning. Resenärer uppmanas att vidta alla personliga försiktighetsåtgärder som krävs före ombordstigning, inklusive förpackningsmedicin i bagage.
-
Delta flygbolag
Eric Salard / Flickr / CC BY-SA 2.0Delta Air Lines är en av världens största flygbolag av passagerare, och erbjuder en mycket generös policy för dem som reser med matallergier eller jordnötsallergier. Som andra flygbolag kan resenärerna beteckna deras allergisituation vid bokningen, vilket gör att flygbolaget har gott om tid att förbereda sig för en resenär. Om du bokar via ett resebyrå, bör resenären meddela sin allergiförsörjare, så att de kan koppla allergi-varningen till personuppgifter, eller PNR.
För dem som reser med matallergier, erbjuder Delta ett antal olika religiösa och dietbegränsade måltider för att rymma alla ombord på sina flygningar. De som har religiösa restriktioner kan välja hinduiska, muslimska eller koshermåltid innan de går ombord. Andra som har matallergier kan begära en speciell måltid för diabetiker, glutenfria måltider och måltider med låg fetthalt, lågt kolesterol och lågt natrium.
Enligt Dells policyutlåtande ges de som har nötallergier förmånsbehandling på dagen för deras flygning. De måste dock meddela grindagenter och flygvärdinna om deras behov före ombordstigning. Om en resenär med en mutterallergi meddelar Delta-personal på flygplatsen, kan de få möjlighet att förplanera flygplanet och torka ner någonting som de kommer att ta kontakt med. Dessutom kan flygvaktarna arbeta för att skapa en mutterfri "buffertzon", så att resenärer kan flyga i komfort. Trots att flygbolaget inte kan garantera ett helt nötterfritt flyg, arbetar Delta för att se till att de med mutterallergier flyger säkert.
-
JetBlue
John Murphy / Flickr / CC BY-SA 2.0En av de nyare flygbolagen som flyger över Förenta staterna har JetBlue Airways en policy för passagerarsändning för att hjälpa dem som strider mot livsmedelsallergier eller mutterallergier. Som med många flygbolag kan resenärerna notera sina allergier vid bokningstillfället, vilket ger gott om tid för flygbolaget att förbereda sig för flygningen.
De resenärer som är bokade i sin högsta hytt, som kallas JetBlue Mint, kan begära speciell måltider baserad på kostbehov. Måltiderna inkluderar kosher, vegan, hälsoskydd, glutenfri och en speciell barnmatsal. Resenärerna måste begära den särskilda måltiden minst 48 timmar före tid genom att hantera sitt flyg online eller ringa direkt till flygbolaget.
Resenärer med mutterallergier måste informera grindagenter och flygvärdinna om deras behov på dagen för deras flygning. Enligt JetBlues policyutlåtande kan flygvaktar skapa en mutterfri "buffertzon", både en rad före och en rad bakom en passagerare, där inga nötter kommer att serveras ombord på ett flyg. Passagerare som sitter i "buffertzonen" kommer att bli ombedda att inte konsumera nötter som de kan ha tagit ombord under flygningen. Om en passagerare med en mutterallergi inte kan hyras på ett flyg, kan de återbetalas av JetBlue på flygbolagets eget gottfinnande.
-
Southwest Airlines
Eric Salard / Flickr / CC BY-SA 2.0Amerikas största transportör av passagerare förstår att de kan bära passagerare som har allergiframkallning på jordnötsdamm ombord på sina flygningar. Som ett resultat har flygbolaget en nötallergiplans på plats för att hjälpa passagerare att flyga bekvämt ombord på sina flygplan.
Även om passagerare med allergier kan boka sina flygningar online, rekommenderar operatören att passagerare kontaktar flygbolagets bokningscenter för att köpa biljetter. När du är i telefon kan passagerare varna om allergier och diskutera alternativ för deras behov. Flygbolaget rekommenderar resenärer med mutterallergier bör överväga att resa på tidiga morgonflyg för att dra nytta av nyligen rengjorda flygplan.
På flygdagen föreslår flygbolaget att resenärer kommer fram till deras grind en timme före flygningen, vilket ger gott om tid för att kontrollera bagage och klara av kontrollcentralen för transportsäkerhetsverket. När en resenär identifierar sig som en nötallergi kommer de att få ett jordnötsallergiedokument för varje ben av resan. Dokumentet varnar flygvärdinna om deras behov.När resenärer reser sig med dokumentet, kommer flygvaktarna inte serva jordnötter under flygningen. Istället tjänar flygvärdarna endast pretzels medan de är på väg. Flygbolaget kan inte garantera en jordnötsfri flygning men kommer att avstå från att servera jordnötter tills passageraren lämnar flygplanet och kan begära att andra avstår från att konsumera nötter som de tagit ombord.
Till skillnad från andra flygbolag erbjuder Southwest ingen mattjänst ombord på sina flygningar. Därför finns det inga särskilda måltider tillgängliga ombord på transportören.
-
United Airlines
Oliver Holzbauer / Flickr / CC BY-SA 2.0Liksom med andra arvbärare American Airlines skiljer sig United Airlines matallergi och mutterallergipolitik från andra flygbolag. Medan bäraren erbjuder ett antal speciella måltider för dem med kostbegränsningar, tar bäraren en mer avslappnad ställning på mutterallergier.
Resenärer som har särskilda kostbehov och sitter i en högsta hytt med måltider kan begära en särskild måltid minst 24 timmar före avresa genom att kontakta flygbolaget. Olika måltid alternativ finns bland annat asiatisk vegetarisk, hinduisk vegetarisk, vegan och glutenintolerant. De som har en kostbegränsning baserad på deras religion kan begära en Jain, Kosher eller muslimska måltider.
För de resenärer som har speciella mutterallergier, förklarar Uniteds policyutlåtande att resenären adresserar sin oro direkt till flygvärdaren ombord på flygningen. Även om flygbolaget inte kan skapa en mutterfri "buffertzon" kan flygvärdaren begära de som sitter nära nut-allergisk passagerare för att avstå från att äta nötter under flygningen. Flygbolaget kan inte ta emot förfrågningar om att ändra mellanmålstjänster på grund av allergier.
-
Virgin America
Eddie Maloney / Flickr / CC BY-SA 2.0Virgin America har, liksom deras internationella kusinflygbolag, åtagit sig att inte servera nötter som snacks ombord på sina flygningar. Flygbolaget kan dock inte garantera en nutfri miljö. Om flygbolaget är uppmärksammat på passagerarens allergi kan de vidta försiktighetsåtgärder för att säkerställa att flygningen slutar säkert för alla inblandade.
Enligt Virgin America Policy uttalande noterar flygbolaget potentiella allergener på alla menyer som finns tillgängliga i flygplanet och på webbplatsen. Omedelbart efter att ha bokat ett flyg, bör resenärer med matallergier eller nutallergier kontakta Virgin America för att diskutera sina resealternativ. När en livsmedelsallergi eller nötallergi identifieras kommer flygvaktarna att meddela i kabinen att passagerarna inte ska öppna eller konsumera paket med nötter under flygningen.
Även om flygbolaget inte har gjort alternativa måltidsalternativ på deras hemsida, Allergic Living Magazine noterar att det finns alternativ för passagerare som har särskilda matallergier, inklusive ett glutenfritt alternativ. Resenärer som har bekymmer bör kontakta Virgin America direkt för att få sina frågor lösas.