Travel Agent Familiarization Trips
Familiariseringsresor, eller löst kallade "fam" -resor i resebyråvärlden, kan vara ett bra inlärningsverktyg för resebyråer och mötesplanerare. Eftersom flygbolagen skärper sina bälten och sänker kostnaderna, erbjuder de inte resebyråns erbjudanden under de senaste årtiondena, men det finns utbildningsresor fortfarande tillgängliga för agenter.
Turoperatörer, hotell och kryssningslinjer sponsrar resebyråens utbildningsresor för att bli bekanta med sina produkter i hopp om att få en avkastning på sina investeringar - mycket nytt företag. Resebyråerna lär sig om reseprodukten, och sedan rekommenderar de resor till sina kunder. Vissa går i hopp om att ha en billig eller fri semester, men familjesemester kräver ofta mycket arbete men kan vara värda att bygga en reseaffär.
Kryssningslinjer och hotell
Vissa resebutiker, som kryssningsrederier och hotell erbjuder rabatt, så resebyråer kan ha samma erfarenhet som en resenär skulle ha.
Å andra sidan kan kryssningsrederier erbjuda platsbesiktningar av ett eller flera fartyg på en helg, medan de är i hamn innan de går ombord till nästa segling. Resebyråerna går faktiskt ombord på fartygen och inspekterar olika kabinekategorier, tillsammans med de allmänna utrymmena. Ofta ingår också måltider. Dessa platsbesiktningar inkluderar vanligtvis en hotellvistelse och binds till ett pris som betalas av agenten eller resebyrån. Dessa resor är ofta grueling, långa dagar, menade att packa in mycket information på kort tid.
Kryssningsrederierna erbjuder ofta en lärande kryssning till ett bestämt pris, kallat seminarier till sjöss, där resebyråerna har lära sig sessioner ombord på skeppet och erbjuds också ledig tid att njuta av kryssningen. Agenter får informationen som kryssningsrederierna behöver för dem, plus ombudet får bekanta sig med kryssningen som kunden skulle. Det är också viktigt att en mötesplanerare också känner till fartyget innan du planerar en stor mötesgrupp eller företagseminarium ombord på ett fartyg.
Researrangörer
För agenter som börjar är fam resor ett av de bästa sätten att bli mer skickliga i fältet. Inte bara gör familje resor tillåta destination och leverantörsutbildning, men breddar också utsikten över insatserna och resorna i allmänhet. Ju mer en agent reser desto mer kunnig blir de i resebranschen. I början är det ett perfekt tillfälle för en agent att börja lära sig om något speciellt intresse som de vill bli involverade i att sälja, så att lära kan riktas mot en viss kund- eller nischgrupp.
Det bästa sättet att veta vilken researrangör att rekommendera till kunder är att prova dem. Turoperatörer som Globus och Cosmos, Brendan Tours och GOGO Worldwide Vacations erbjuder alla fam resor till agenter. Ibland erbjuds de mer till stora byråer som brukar leda till fler affärer, eller vissa är endast inbjudna. De brukar dock köpas av någon agent med referensuppgifter för resebyråer. Det skulle vara en bra investering för en agent som vill vara fullt involverad i resebranschen.
Det finns webbplatser som erbjuder och listar fam resor och resor branschrabatter. För de flesta webbplatser behöver en agent ett inloggningslösenord och ett lösenord. Vissa tar betalt för sina tjänster, men kan vara värda priset.
Här är några webbplatser att leta efter fam reseinformation:
- Famrates.com
- Famnews.com
- CCRA
- Travel World News
- Resebyrå Central
- Sandaler och stränder Resorts
- Disney Hotell, Resorts och Cruises
- ASTA