Gröna änglar (Ángeles Verdes)

Om du kör i Mexiko och du stöter på problem på vägen, oavsett om det är mekaniska problem eller någon annan typ av problem, är de gröna änglarna bara ett telefonsamtal borta. De kan hjälpa dig med bilreparationer, ge första hjälpen och ge dig information om vägförhållanden eller turistattraktioner. De är också en bra resurs för alla resenärer i Mexiko om du behöver information om vad du ska göra i en nödsituation eller om du har blivit offer för ett brott. Telefonoperatörerna är tvåspråkiga och kan rikta dig till de bästa åtgärderna att ta eller andra resurser som kan vara till hjälp för dig.

Vad är de gröna änglarna?

De Ángeles Verdes (Green Angels) är en flotta turistassistent enheter med tvåspråkiga besättning som är utbildade i mekanik och första hjälpen. De patrullerar alla federala och vägtullvägar i Mexiko och erbjuder gratis hjälp i händelse av uppbrott, olycka eller medicinsk nödsituation. De är kunniga om vägförhållandena och kan tillhandahålla turistinformation. De gröna änglarna finansieras av Mexiko Turismsekreterare. De har över 300 fordon som patrullerar i genomsnitt 60 000 km mexikanska motorvägar varje dag och över 22 miljoner kilometer varje år, vilket ger hjälp till bilister.

Hur de gröna änglarna kan hjälpa dig

De gröna änglarna erbjuder följande tjänster:

• Guidning och information om destinationer, statliga och regionala turistattraktioner och tjänster
• Mekanisk hjälp och nödstöd
• Stöd vid olyckor
• Bistånd till allmänheten vid katastrofer

De gröna änglarna är utbildade i auto mekanik och de har verktyg och reservdelar så att de kan utföra nödsituationer eller tillfälliga reparationer, till exempel byte av däck, hantering av en överhettad motor eller byte av en gaspump. De kan hjälpa dig att ordna att ha din bil bogserad om mer omfattande reparationer krävs.

Tränad i HLR kan de gröna änglarna administrera första hjälpen i händelse av en olycka eller en medicinsk nödsituation.

Hur man kontaktar de gröna änglarna

Du kan kontakta de gröna änglarna genom att ringa 078 från vilken telefon som helst i Mexiko. Operatören överför ditt samtal till sändningstjänsten och de kommer att kommunicera via radio med en enhet i ditt område. Om du inte har tillgång till en telefon, dra bara över och sätt upp din bils huva. När de gröna änglarna passerar sina vanliga rundor, kommer de att sluta erbjuda dig hjälp.

078-telefonnumret är en 24-timmars hotline som du kan ringa för telefonhjälp när som helst. De Angeles Verdes tjänsten går emellertid från 8 till 6 på varje dag på året.

Tänk på att tjänsten Ángeles Verdes endast erbjuds på stora motorvägar och vägtullar, så om du väljer att resa på de fria vägarna (carreteras libres), du är ensam, men du kan fortfarande kontakta 078-hotline för information.

Betala för Green Angels Service

Alla tjänster som tillhandahålls av de gröna änglarna är gratis. Du måste betala för delar, gas eller olja som de kan använda för att få bilen att köra, dock. Om du uppskattar den hjälp de ger dig, ge dig ett tips. De kan eller kanske inte acceptera det, men det är en bra gest att erbjuda.