Stulna föremål från hotell

Öppna dörrpolicy
"När jag återvände [till rummet] ville min dotter lyssna på hennes iPod medan du tränade. Vi hade lämnat dem i rummet att ladda. Hennes 8 gig iPod saknades. Så var min 4 gig iPod och en PALM Tungsten E2 och alla laddare för dem. Jag rapporterade detta till personalen omedelbart. Vid skrivbordet hörde jag berättelser om andra gäster som rapporterade att fånga främlingar i sina sängar och tittade på Pay Per View-filmer när de kom tillbaka för kvällen. att kontakta polisen tills ledningen hade genomfört en utredning.

Jag blev också starkt uppmuntrad av andra anställda att lämna polisen ur det, eftersom de inte skulle göra någonting ändå. Ännu värre, vägrade hotellet att anmäla några av dessa saker till polisen. Det verkar som om det är POLIS att ställa upp dörrarna på 20-30 hotellrum på varje våning under "städningstiden" och lämna dem öppna och obevakade några timmar i taget, var vem som helst kan gå och ta vad de vill ha. Medan några anställda var mycket sympatiska och omtänksamma, har jag ännu inte hört från chefen eller hushållsansvarig.

Ingen beskyddare av hotellet borde behöva packa alla sina personliga tillhörigheter med dem när de lämnar rummet som ska rengöras. Jag hyr inte ett hotellrum så att jag kan titta på personalen. "-Brrrse454 (Mississippi)

Tusen Dollar Runaround
"Dagen innan vi checkade ut, hade jag $ 1000 stulen ut ur mitt rum. Pengarna var dolda i min plånbok i en lådan mellan kläderna. Jag såg loggen över alla nycklar som gick in i mitt rum den dagen. Det fanns två olika housemaids som gick i ungefär en timme eller så, jag hittade det här konstigt som gjorde receptionen person. Det var också en handledare som gick in. Jag var där när hon gick in. Det var ingen knock först. Jag var på gång att få avklädd. Nästa dag var personalen mycket "unhelping". Jag pratade med en hushållsövervakare och hon berättade att det skulle bli en utredning och att chefen skulle ringa mig på min cell vid middagen.

Jag hade ett pass för att gå till Disneyland den dagen men använde den inte eftersom jag ville få allt detta rensat. Jag åkte över Disneyland och åt frukost och promenerade runt i några timmar. Inget telefonsamtal. Slutligen gick tillbaka till hotellet runt 1 eller 2 och fick höra av receptionen att det fanns ingen General Manager. Jag frågade vem den bästa personen var och de gav mig ett kort för [henne]. Min son ringde henne på sin mobiltelefon eftersom det var hennes dag. Han berättade för henne vad som hände och det var det första hon hade hört talas om.

Jag pratade också med henne och lät henne veta att jag ville ha en upplösning. $ 1000 är mycket pengar för mig. Hon lovade att ringa tillbaka mig. Hon fick mig att lägga polisnummeret på incidentrapporten, vilket jag gjorde och vi lämnade äntligen till flygplatsen. Jag har ringt och mailat och har inte fått något tillbaka. Den del som verkligen förvirrar mig är att en hushållerska gick igenom våra lådor. Om det är så osäkert att lämna något av värde i ditt rum, skulle jag behöva lämna allt som fanns i mitt bagage på ditt hotell säkra. "-Kay V.

(Anaheim)

Men vi vet vem gjorde det!
"Min familj har bott på denna utväg de senaste fyra åren och njöt av det noggrant, men efter år kommer vi aldrig stanna här igen. Fyra kvinnor och fem barn checkade in och hade en bra tid den första natten. på morgonen hade vi saker som var stulna från en duschkabin (inklusive de enda bilnycklarna till en av de bilar vi tog med, vilket vi då skulle ha bogserat 30 mil). Vi identifierade en anställd som var inblandad och blev behandlad som lögnare och fick ingen sympati alls.

Vi kunde inte ens få återbetalning av våra pengar så vi kunde gå bo någonstans vi kände oss säkrare. De låter även arbetstagaren arbeta nästa natt. Det var hemskt och vi kommer aldrig någonsin att rekommendera denna plats till någon annan. "-Kvb (Oregon)

Titta hårdare
"När vi kom fram var våra rum ännu inte färdiga, och vi uppmanades att lämna vårt bagage med receptionen för säker förvaring medan vi lunchade. Vi var säkra på att bagaget skulle vara säkert. När vi återvände efter en timme, en ryggsäck som innehöll cirka $ 4500 värden av elektrisk utrustning hade stulits. Chefen var arg och erkände sitt ansvar men uppgav att han inte kunde göra något utan en polisrapport. Vi skickade en rapport och gav chefen en kopia, och han informerade oss om att Hotel Management Office skulle göra anspråk hos sitt försäkringsbolag.

Jag har försökt att kontakta hotellkedjans representant flera gånger under de senaste sex veckorna, men har bara fått ett kortvarigt svar som de letade efter. "-T.B. (Barcelona)

Räcklösa Betjänad
"Hotellpersonalen (kammaren) körde vår Honda Pilot och de bröt ett däck och gav ett slag på en av våra fälgar. Chefen kom ut och han reparerade inte några skador på vår SUV och gav ingen förklaring om vad som hände Jag hade skrivit flera bokstäver och tills nu väntar jag på hans svar. " -Raul (Mexiko)

Fler Hotell Skräckhistorier: Vad är det med "Tude? Rude Hotel Staff

Vad händer om det händer dig? Hur man klagar på ett hotell