Hur man gör en tågreservation för indiska järnvägar
Förvirrad om hur man gör en indisk järnvägsreservat för tågresor i Indien?
Indiska järnvägar kräver reservationer på alla klasser av resor utom generalklass. Det finns några sätt du kan göra om att göra en bokning - online, eller personligen hos en resebyrå eller Indian Railways bokningsdisk.
Online bokningar utförs via den besvärliga och långsamma IRCTC Online Passager Reservation webbplatsen.
Alternativt erbjuder reseportaler som Cleartrip.com, Makemytrip.com och Yatra.com nu online-tågreservationer. Dessa webbplatser är mycket användarvänliga, även om de tar ut en serviceavgift och inte alla tåg visas.
Från och med maj 2016 kan utländska turister boka och betala biljetter på IRCTC-webbplatsen med internationella kort. Detta underlättas genom Atom, en ny online- och mobilbetalningsplattform. Utlänningar måste dock ha ett konto som har verifierats av indiska järnvägar. Detta kan nu omedelbart slutföras online med ett internationellt mobilnummer och e-postadress och genom att betala en registreringsavgift på 100 rupier. Observera också att indiska järnvägar nu tillåter utlänningar att göra online bokningar under utländsk turistkvot, med verkan från juli 2017.
Denna steg för steg guide hjälper dig genom bokningsprocessen med hjälp av indiska järnvägsanläggningar.
Om du tänker boka online och inte redan registrerat, gå först till IRCTC-webbplatsen och registrera (här är stegen för indiska invånare och för utlänningar).
Hitta ditt tåg
Indiska järnvägar har infört en ny "Plan My Journey" -anläggning på IRCTC-webbplatsen. Klicka på den, längst upp till vänster på skärmen när du har loggat in.
Ange detaljerna för den station du vill avvika från, den station du vill resa till och din resdatum.
Om det inte finns några tåg som körs direkt mellan de stationer du har valt kommer du att få ett felmeddelande och måste försöka använda vissa olika stationsnamn. Annars kommer du att presenteras med en lista över tåg. Tåg kan raffineras efter typ och klass av resor.
Välj önskat tåg och klass du vill resa med (och kvot om det är relevant) och kontrollera tillgängligheten av sängar. Du kan också se tågbiljetten.
- Om det inte finns någon tillgänglighet på ditt specifika tåg, visas det som Reservation Against Cancellation (RAC) eller Waitlist (WL). Om statusen är RAC kan du fortfarande boka en biljett och du får en plats på tåget, men inte nödvändigtvis en säng om det inte finns tillräckligt med avbokningar. Om du bokar en Waitlist-biljett får du inte gå ombord på tåget om det inte finns tillräckligt med avbokningar för att sätet eller sängen ska bli tillgänglig.
När du väl har hittat ett lämpligt tåg för att resa vidare, klicka på alternativet "Boka nu" under "Tillgänglighet". Du kommer att tas till biljettreservationssidan, med detaljerna om det tåg du valt automatiskt. Fyll i personuppgifterna och gör betalning.
En liknande process kan utföras utan att behöva logga in på webbplatsen för indiska järnvägspassagerarbokning. Klicka på "Sittillgänglighet" längst upp på skärmen. En tidsplan för en indiska järnvägslinje är tillgänglig för att hjälpa dig, även om det kräver en hel del navigering! När du har hittat ett lämpligt tåg att resa på, notera namn och nummer.
För bokningar online
Logga in på IRCTC-webbplatsen. Om du redan har dina tåguppgifter och du är en indisk bosatt, klicka på fliken "Snabb bok" längst upp till vänster på skärmen bredvid "Planera min resa". Om du är utlänning, klicka på alternativet "Tjänster" på vänster sida av menyn längst upp på skärmen och välj "Utländsk turistbiljettbokning". Ange alla önskade uppgifter om tåget. Välj e-biljett (elektronisk biljett) och klicka på "Skicka".
Fyll i det elektroniska bokningsformuläret och rulla sedan ner till avsnittet "Betalningsalternativ" längst ner på sidan.
Välj hur du vill betala och klicka på "Gör betalning". Om du betalar med internationellt kredit- eller betalkort väljer du alternativet "International card power by Atom" under "Betalningsgateway / Kreditkort". Din transaktion behandlas och du får en bokningsbekräftelse. Skriv ut det här och bär det med dig när du reser.
För mer information hänvisa till denna IRCTC E-biljettbokningsguide eller Snabbbiljettbokningsguide.
För bokningar över disken
Om du bokar över disken, skriv ut bokningsformuläret. Fyll i formuläret och ta det till ett bokningskontor. Alternativt kan du få en bokningsformulär på kontoret och slutföra det där. Om du är utländsk turist, försök att gå till en av de internationella turistbyråerna i större städer. Dessa platser är mycket mer effektiva och kundvänliga. Var medveten om att du måste betala med amerikanska dollar, brittiska pund, euro eller indiska rupier och ett Encashment-certifikat om du köper en biljett där.
Tips för att göra bokningar
Alla reservationer, som görs både över disken och online, tilldelas ett 10-siffrigt PNR-nummer. Om du har en RAC eller WL-biljett kan du kontrollera statusen på den på IRCTC-webbplatsen genom att klicka på "Kontrollera PNR-status" under "Förfrågningar" och ange sedan ditt PNR-nummer.
Avbokning sker ofta, särskilt i 24 timmar fram till avresa. Om du är väntelistan har du den bästa chansen att få en säng i sovarklassen, eftersom flertalet sängar (och därmed avbokningar) ligger i den här klassen. Ta reda på: Kommer din Indiska Railways Waitlist-biljett att bekräftas?
IRCTC-webbplatsen är stängd för underhåll dagligen från kl. 11.45. fram till kl 12.20. IST. Tjänsterna är inte tillgängliga under den här tiden.
Alternativet "Quick Book" är inaktiverat från 8:00 till 12:00.Välj "Biljettbokning" under "Tjänster" istället under denna tid.
Bokning ska ske så långt i förväg som möjligt (upp till 120 dagar före avgång), speciellt under de mest trafikerade tiderna. Annars måste du vara beredd att vara flexibel om dina resdatum och tider och boendeklass. Du kan till och med hitta dig på väntelistan, eftersom efterfrågan överstiger utbudet mycket.
Det rekommenderas att du bokar dina biljetter online för att undvika den ofta frustrerande indiska byråkratin och oordnade publiken. Men IRCTC-webbplatsen kan vara temperamentsfull. Det är vanligt att få felmeddelanden rätt i slutet, i betalningsfasen. Om du råkar få ett felmeddelande (till exempel "tjänsten otillgänglig"), försök uppdatera webbläsaren eller gå tillbaka till början och skriv in din transaktion igen. Tålamod är nyckeln här.
Ibland återger stationens namn inte platsnamnet (till exempel, centralstationen i Kolkata / Calcutta heter Howrah), så det lönar sig att göra lite forskning. Du kan göra detta med hjälp av tidsplanen för indiska järnvägarna.
Indiska järnvägar driver ett antal kvotprogram. Sista minuten bokningar tillåts genom en "Tatkal" kvot på några av de mest populära tågen, där sängar släpps för bokning 24 timmar i förväg (tidigare 5 dagar). Utlänningar kan utnyttja en särskild utländsk turistkvot, som också kan hjälpa till att få en säng under högtider. Tillgängligheten av båda kvoterna kan kontrolleras när du kontrollerar tillgängligheten på ditt önskade tåg på Indian Railways Passenger Reservation Inquiry webbplats. Taktala bokningar öppnas klockan 10.00. Följ dessa steg för att göra Tatkal bokningar online.
Vad du behöver
- Detaljer om tågnamn och nummer, ombordstignings- och avgångspunkter och reseklass.
- Pass eller annan lämplig identifiering.
- Kredit- eller betalkort (för online bokning).
- Bokningsformulär (för överbokning).