Uber Taxi Montreal
Uber Taxi tog Montreal med storm i november 2013 när San Francisco-baserad teknik startade rot i staden, ett år efter att ha etablerat butik i Toronto och Vancouver med betydande fanfare, om den negativa sorten. Sedan dess har den GPS-baserade appen orsakat så mycket kontrovers att det nästan stängdes av regeringen. Nyckelord? Nästan.
Uber Taxi: Hur fungerar det?
Uber Taxi är inte en taxistjänst i sig. Företaget gör det inte använda taxichaufförer äger inte heller en flotta bilar. Vad Uber Taxi gör är att ansluta drivrutiner med kunder med hjälp av en smartphone GPS-baserad app.
Med en enkel "e-hagel", meddelar en passagerare Uber det ögonblick han eller hon vill ha en hytt. Systemet svarar sedan på passageraren, vilket indikerar när han eller hon kan förvänta sig att en taxi ska komma fram, komplett med förarens namn, kontaktuppgifter, GPS-plats och kundprestandegradssätt som omedelbart ställts till förfogande.
Betalning med Uber är via kreditkort, med informationen som automatiskt hämtas från kundens onlineprofil. Tipset läggs automatiskt till på fakturan. Tipset är var som helst från 10% till 30% av biljettpriset och är förvalts av kunden i hans eller hennes Uber-profilinställningar. Ett kvitto skickas via e-post i realtid. Slutligen kan kunden sedan betygsätta förarens prestanda.
Uber Taxi Montreal: Mina tankar
Jag tycker om att Uber Taxi delar information om förare med kunden så snart sändningen är bekräftad. Detta lägger till ett säkerhetselement för både föraren och kunden eftersom ingen är anonyma.
Om jag skulle säga att jag glömde mina värdesaker i en förarhytt är det mycket lättare att spåra allt med Uber, eftersom jag vet vem min förare är och kan kontakta dem direkt.
Slutligen, som en lokal som har upplevt sin rättvisa andel av hytten som väntar i Montreal's bittera vinterkylning, är det bra att Uber erbjuder kunderna realtidsuppdateringar, för att inte tala om ett sms-textmeddelande som signalerar taxibilens ankomst till destinationen.
Också en anteckning om kundtjänst: När Uber oavsiktligt fakturerade mig för en taxitur som skulle vara fri fixade de felet och återbetalade mig om några minuter. När det gäller väntetider var de jämförbara med den vanliga 5- till 10-minuters väntetiden med traditionella taxibolag. Jag är dock lite besviken över att jag måste slå på min smartphones GPS för att säkra en åktur och äventyra privatlivet.
Och ett stort plus är hur Uber håller alla uppgifter om kundresan i min profil, vilket gör det lättare för mig att hålla mina taxalkostnader organiserade när skattesäsongen rullar runt, snarare än att ha en hög med pappersmottagningsstubbar som fyller på mina filer.
Vad om priser?
De fluktuerar. Ibland kostar en Uber-bil mindre än en hytt. Andra gånger kostar det mer. Det beror på om en prisökning på grund av hög efterfrågan är i kraft eller inte och vilken chaufförstjänst konsumenten väljer. Kontakta Uber Taxis FAQs för detaljer.