Oklahoma 211

Oklahoma 211 / Oklahoma

Vi vet alla om att ringa 911 för akuttjänster som polis, brand och ambulans, men det finns ett annat telefonnummer för att ringa för hälsovård och mänskliga tjänster i Oklahoma: 2-1-1. Oavsett om du kämpar med missbruk, har svårt att hitta ett jobb, eller behöver rådgivning för ett antal problem, kan Oklahoma 211 hjälpa till. Här är några vanliga frågor om tjänsten och information om hur du kan volontär.

Vad är 211?

Introducerad av United Way och Alliance of Information and Referral Systems (AIRS) 1997, är 211-systemet (uppringning 2-1-1 på din telefon) reserverat i hela USA och Kanada som ett hänskjutande för hälso- och mänskliga serviceorganisationer. Det är tillgängligt i hela Oklahoma.

Hur fungerar det?

Oklahoma 211 är ledig och tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Det kan nås från någon fast telefon eller mobiltelefon. Tjänsten är absolut konfidentiell.

Vem svarar när jag ringer?

Call centers är bemannade med certifierade specialister som kan rikta en uppringare till ett antal lokala hälso- eller människa-tjänster. Specialisten får tillgång till en databas med tjänster och ger direkt hänvisning. Oklahoma använder även en översättningstjänst.

Vilken typ av tjänster är tillgängliga?

Tillgängliga hälso- och sjukvårdstjänster beror på det geografiska området. Men för callcenter i Oklahoma City, känd som Heartline, är listan lång och innehåller både offentliga och privata tjänster, såsom:

  • Addiction counseling
  • Katastrofhjälp
  • Välgörenhetsgivande donationsmöjligheter
  • Hemlösa tjänster
  • Bostads- och uthyrningsstöd
  • Mat
  • Kläder
  • Stöd från medborgarna
  • Jobbrådgivning och program
  • Utbildning och läskunnighet
  • Förebyggande av självmord
  • Supportgrupper
  • Juridiska tjänster
  • Föräldra- och barnomsorgsprogram
  • Skulderådgivning
  • Information för militära familjer

Det är verkligen bara början. Du kan göra en sökordsökning baserat på din postnummer för att se de många leverantörerna och byråerna i ditt lokala område.

Enligt programansvariga är 211 avsedd att täcka "spektrumet för mänskligt behov". Så om du eller någon du älskar behöver hjälp, tveka inte. Ring bara tre enkla nummer.

Kan jag frivilligt hjälpa till?

Absolut. Heartline använder volontärer för ett självmordsskyddsprogram i skolorna, och callcenteret har både betald personal och frivilliga. För mer information, kolla möjligheter online eller ring (405) 840-9396, förlängning 135.

Du kan också hjälpa ekonomiskt genom att bli medlem eller bara erbjuda en engångsgåva. För information om hur du gör det, se heartlineoklahoma.org.