Hur globala distributionssystem ger tillgång till resor

Globala distributionssystem (GDS) är datoriserade nätverk / plattformar som centraliserar tjänster och tillhandahåller resebyråer. De täcker allt från flygbiljetter, biluthyrning, hotellrum och mycket mer.

Globala distributionssystem inrättades ursprungligen för flygbolagens användning men utvidgades senare till resebyråer. Idag tillåter systemen att användarna köper biljetter från flera olika leverantörer eller flygbolag. Globala distributionssystem är också baksidan av de flesta Internetbaserade resetjänster.

Men olika globala distributionssystem betjänar fortfarande ett begränsat antal flygbolag. Till exempel används Saber av American Airlines, PARS av USAir, TravelSky by Air China, Worldspan av Delta, etc. Andra stora globala distributionssystem inkluderar Galileo, TravelSky och Worldspan. Globala distributionssystem kallas ibland även datorreservationssystem (CSR).

Hur globala distributionssystem fungerar

För att se hur globala distributionssystem fungerar, ta en närmare titt på en av Amadeus största. Amadeus skapades 1987 som ett joint venture mellan Air France, Iberia, Lufthansa och SAS och har vuxit betydligt under de senaste tjugofem år.

Amadeus används av över 90 000 resebyråer och över 32 000 flygbolagskontor för distribution och försäljning av resetjänster. Tjänsten behandlar mer än 480 miljoner transaktioner per dag och över 3 miljoner totala bokningar per dag. Affärsresenärer drar nytta av Amadeus genom att kunna köpa en komplett resväg på en gång, snarare än att behöva förhandla med enskilda resebyråer. Så många som 74 miljoner passagerare namn poster kan vara aktiva samtidigt.

När det gäller flygbolag, Amadeus-tjänster som leder flygbolag som British Airways, Qantas, Lufthansa och mycket mer.

Genom att använda systemet kan bokningsalternativ med flygbolag, hotell och resetjänster nås i realtid och kan samordnas till en resplan. Det är snabbt och ersätter de tidigare besvärliga systemen som krävde telefonsamtal till varje enskild leverantör för att kontrollera priser, bestämma tillgänglighet och boka. Svårigheten att hantera alla arrangemang för en resa skapade ett behov av resebyråns yrke.

Framtiden för globala distributionssystem

Det finns ingen tvekan om att globala distributionssystem kommer att spela en viktig roll i reselandet under många år framöver, men deras traditionella roll förändras och utmanas av alla förändringar som sker i resebranschen. Två viktiga överväganden som påverkar rollen som globala distributionssystem är tillväxten av online-resewebbplatser som erbjuder prisjämförelser och ökat tryck från flygbolagen och andra resebyråer för att uppmuntra konsumenter att boka direkt via deras webbplatser.

Till exempel, för att återkräva extra pengar har många flygbolag de senaste åren haft incitiverade resenärer att köpa biljetter direkt från flygbolagens webbplatser. Vissa flygbolag lägger till och med extra avgifter för biljetter bokade via ett globalt distributionssystem, snarare än flygbolagets hemsida.

Även om sådana förändringar definitivt kommer att påverka de framtida tillväxtmöjligheterna för globala distributionssystem, kommer de att fortsätta att vara en roll för dem, eftersom de utvecklas för att möta reseplanerares, resebyråers, flygbolagens och individsgruppernas behov.