Vad är det som att arbeta på ett spa?

Spas ger en avslappnad miljö för gäster som det är lätt att tro att spa skulle vara en avkopplande plats att arbeta. Men all denna lugn kräver mycket hårt arbete. Tänk på all den ansträngning som går ut på att skapa en teaterupplevelse - du ser det slutliga resultatet, inte allt som händer bakom kulisserna. På samma sätt behöver spa krävda yrkesverksamma, en vacker uppsättning och musik för att skapa en härlig upplevelse av avslappning för kunden.

Om du tänker på en karriär i spa, kom ihåg att det först och främst är ett serviceföretag. Du bör njuta av att ta hand om människor, oavsett vilken position du befinner dig i. De primära jobben på ett spa inkluderar:

• Entré nivå och stöd positioner som gäst mottagning, reservationist, detaljhandel säljare och skötare skötare.
• Tjänsteleverantörer som massageterapeut eller estetiker och nageltekniker. På vissa spa kan detta innefatta personliga tränare och träningsinstruktörer.
• Ledande positioner som spa direktör, assistent spa direktör, spa chef, detaljhandel chef etc.

Att ha en omtänksam natur är särskilt viktigt om du är en massage terapeut eller estetiker, som gör praktisk arbete. Men gästerna måste känna sig omhändertagna på varje kontaktpunkt, inklusive receptionen och omklädningsrummet. Spa-chefen måste organiseras och veta hur man driver ett företag, men också betungande nog att ta hand om de personer som tar hand om gästerna.

Under de bästa omständigheterna är arbetet i ett spa mycket givande. Du hjälper andra människor att må bra, jobba du älskar och göra ett anständigt liv. När spa är dåligt springta kan det vara svårt, obehagligt och inte särskilt välbetalt.

Fördelen med en spa karriär

• De flesta spa-anställda tycker det är glädjande att kunna göra arbete som verkligen hjälper människor.
• Kunderna är ofta mycket uppskattande.
• Det finns en stark tonvikt på fortbildning, vilket är bra om du älskar att lära dig.
• När ett spa är upptaget är det ett bra sätt för terapeuter att leva.
• Det finns en upplyftande känsla av kamratskap i ett välskött spa.
• Det finns möjligheter att lära sig mer färdigheter eller gå in i ledningen om du gillar den aspekten.
• Med tiden bygger många terapeuter upp en privat övning och tjänar mer pengar med färre timmar

Nackdelarna med en spa karriär

• Massageterapi är i synnerhet fysiskt krävande arbete, speciellt om du behöver göra fem eller sex massage på en dag med bara tio minuter mellan tjänster. Många terapeuter hamnar bara på deltid för att rädda sina kroppar.
• Terapeuter, supportpersonal och till och med chefer på arbetsplatsen måste ofta arbeta tidigt eller senväxlat eftersom många spa (speciellt kurorter) har långa timmar.
• Helger är den mest trafikerade tiden, vilket kan störa roligt och familjeliv.
• Stödpersonaljobb är ofta minimilön.

• Terapeuter gör bara riktiga pengar när de arbetar, och kanske måste sitta mellan möten. I lågkonjunkturer och långsamma tider kan din inkomst verkligen falla.

De bästa arbetsgivarna brukar vara de stora hotell- och badorterna som drivs av företag som Ritz-Carlton, Four Seasons och Mandarin Oriental. Dessa stora egenskaper förstår vikten av excellens på alla nivåer, så de tenderar att anställa chefer som verkligen förkroppsligar sin tjänsteetik. De ger vanligtvis en mer stödjande miljö för anställda och bättre fördelar.

Dessa jobb är vanligtvis mycket eftertraktade och omsättningen är långsam. Det är lättast att bli anställd när ett spa är första gången och ledningen måste hyra en hel personal. Ibland kommer dessa toppklassiga egenskaper att anställa begåvade nybörjare med rätt utbildning, personlighet och attityd, och träna dem till sina standarder. Ofta söker de erfarenhet, särskilt från en annan lyxfastighet.

Dagspass och spa på fristående hotell är mer oförutsägbara. Allt beror på ägarens personlighet, etik. Dagspass kan vara bra ställen att arbeta, men det är också där skräckhistorierna händer. Ark sätts om istället för att ändras mellan klienter. Robes går in i torken för att fluffa dem istället för tvättmaskinen. Om gästerna visste, skulle de springa, och ofta kan inte terapeuter ta det heller.

Oavsett vilket jobb du letar efter, bör du vara personliga och välskötta. De bästa spa-medarbetarna har ett engagemang för excellens, och är pålitliga, varma och snälla. Som en del av arbetsintervjuen behandlar terapeuterna spa-direktören, chefen eller huvudterapeuten, för att visa vad de kan göra. Den idealiska situationen som du hoppas på ser ut så här:

• Oavsett vilken typ av spa du arbetar för, det är vackert och välskött.
• ägaren eller chefen är hänsynsfull, kompetent och respekterar ditt arbete.
• spaet har tillräckligt med bokningar för att vara upptagen, vilket, om du är en terapeut, innebär att du gör en levande löne.

Lycka till!