Central Arizona Better Business Bureau

Better Business Bureau ("BBB") i Central / Northern Arizona är en medlemsorganisation, ideell organisation finansierad av medlemsföretag. Syftet med organisationen är att främja höga etiska affärsrelationer genom frivillig självreglering, konsument- och företagsutbildning och skiljeförfarande.

Centrala och norra Arizona Better Business Bureau började 1938 och serverar Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai och Yuma län.

Vem kan gå med i BBB?

Medlemsföretag måste träffa och behålla 13 medlemsstandarder. Dessa inkluderar rätt licensiering, att vara i affärer lokalt i minst ett år och följa en specifik kod för affärsetik, reklam och försäljning.

Vem kan använda tjänsterna från Better Business Bureau?

Den som vill veta om det finns en befintlig rapport om ett företag eller välgörenhet i Arizona kan använda tjänsten. Företaget behöver inte nödvändigtvis vara medlem i Better Business Bureau för att det ska vara en rapport om det. Om ett företag är medlem, nämns det i rapporten. Att ha fullständigt namn, adress och / eller telefonnummer till företaget är mest användbart när du gör en sökning.

Vad kommer en rapport att berätta för mig?

En rapport innehåller grundläggande affärsinformation om verksamheten samt eventuella klagomål under de tre senaste åren. Du kommer inte att kunna se de faktiska klagomålen, så du har ingen möjlighet att veta om de var allvarliga eller inte, eller motiverade eller inte. Du får också information om eventuella speciella situationer eller licensieringskrav för den kategorin.

Hur gör jag en klagomål mot ett företag?

Innan du lämnar in ett klagomål bör du göra allt för att lösa problemet direkt med verksamheten. Håll noggrann dokumentation under hela processen. Om du arbetar med företaget direkt inte uppnår en lösning på problemet kan du göra ett klagomål. Better Business Bureau bestämmer inte vem som är rätt eller fel i dessa fall, de är helt enkelt där för att hålla kommunikationslinjer öppna mellan dig och verksamheten och förhoppningsvis förmedla processen mot ett tillfredsställande resultat.

Begär ett citat

BBB tillåter konsumenter att begära bud på varor och tjänster från BBB-medlemmar online.

1. Besök BBB online, välj en bransch och ge en beskrivning av dina behov.
2. Välj hur du vill att företagen ska kontakta dig. via telefon, e-post eller post.
3. När förfrågan är klar skickas den automatiskt till BBB-medlemmar i den valda industrin så att de kan kontakta dig med en uppskattning.

För mer information i Phoenix om Better Business Bureau, besök dem online eller ring.