Kulturella tips för företagsresor till Japan

Medan många affärsresor äger rum inom företagets eget land, reser vissa affärsresenärer ofta internationellt. Japan är en stor destination för internationella affärsresenärer, men man kan förvänta sig att kulturella skillnader kan skapa vägen till framgångsrika internationella affärsföretag. När du reser någonstans för affärer, inklusive Japan, är det viktigt för resenärer att undersöka de kulturella normerna och rutinerna kring affärsmöten.

I 2015 lanserade TripleLights en guidebok för online-resor, skriven av japanska författare, för att hjälpa affärsresenärer att planera sina resor. Det är en utmärkt resurs för alla affärsresenärer till Japan för att överväga om de vill få en djupare eller bredare förståelse av den japanska kulturen och landets historia och geografi. Grundaren av TripleLights, Naoaki Hashimoto, erbjuder sitt råd för affärsresenärer till Japan.

Utveckla personliga relationer

Att odla personliga relationer med andra kommer att vara avgörande för din framgång, eftersom den japanska kulturen gör den personliga kontakten viktig för att utveckla ett affärsförhållande. Sträva efter att etablera kontakter så högt upp i organisationen som möjligt. Få hjälp av lokala, välutrustade personer för att göra nödvändiga introduktioner för dig.

Efter jobbet går många japanska affärsmän till barer för att konversera, dricka och ha en aptitretare eller måltid tillsammans. Det här är en del av processen med att utveckla personliga relationer med dina affärer. Som besökare blir det viktigt att gå med om du är inbjuden och deltar, även om du inte är fruktansvärt hungrig.

Medan personliga kontakter är viktiga, pratar japanska affärsmän vanligtvis inte i detalj om familjen eller deras personliga liv. Undvik särskilt att få upp pengar eller din lön. Istället odlar dessa relationer genom att diskutera andra ämnen och med tiden kan du naturligtvis lära dig mer om dina motsvarigheter personlighet.

Punktlighet och formalitet

Hastigheten i verksamheten är exakt och i tid, med en förväntan om punktlighet som genomtränger företagskulturen i Japan. De flesta mötesdeltagare anländer minst 10 minuter före ett planerat möte för att ge ett gynnsamt intryck. Företags sociala evenemang börjar också exakt i tid, så det är sen att titta på det.

Fysisk kontakt som skakande händer är inte vanligt med japanska affärsmän. I stället är det vanligare att företagskollegor kortvarigt böjer när de hälsar eller passerar varandra. Bowing är ett tecken på respekt och artighet. När man böjer, bör man hålla händerna längs kroppens sida, och kvinnor ska hålla händerna knäppta med armarna rakt fram i kroppen. Om du inte vill be om ursäkt, höja inte händerna till bröstnivå i en klassisk bönposition.

Status är viktig i den japanska företagskulturen, så det hjälper till att ha minst en medlem i ditt team från högnivåhantering. I början av mötena är det bra att byta visitkort för att klargöra hierarkin. Dessutom kan det också vara en tillgång för att nämna universitetsexamen du håller dessa under introduktioner.

Utseendet och presentationen av reklammaterial anses vara mycket viktigt och kommer att bli föremål för granskning. Lägg försiktigt dokument på en tabell. Kasta aldrig slumpvis eller släng affärsdokument på ett bord.

Visa av Respekt

I Japan undviker man oftast att säga "nej" direkt, istället kan "nej" förtäckas genom att säga "kanske" eller "vi kommer att se". Det är viktigt att förstå att sådan direkthet skulle ses som respektlöst - till och med direkt öga kontakt kan tas som ett tecken på respektlöshet.

Handshake-erbjudanden är ovanliga i Japan. Vanligtvis gör den högsta personen i myndighet det slutliga beslutet och slutliga beslut följs alltid av ett skriftligt avtal.

Råd för affärsmåltider

När man äter ute med affärsföreningar i Japan anses hällning av din egen dryck, särskilt öl, oförskämd. Det är bättre att vänta och låta andra hälla din drink för dig.

En japansk måltidsstil är Nabe, som innebär att man delar en stor kruka med mat som flera personer äter. Att dela från samma skål anses ofta vara ett tecken på närhet eller komfort bland människor. Så detta är ett positivt tecken bland företagskollegor.

Godtagbara ämnen för konversation

Som alltid är när du är besökare i ett främmande land, är det ett tecken på respekt och goda sätt att styra diskussionsämnen mot ämnen som visar ditt intresse att lära dig mer om landet och dess kultur. När du möter dina japanska motsvarigheter i en affärsmiljö, fråga om lokala landskap och landmärken eller vilka funktioner eller kök det lokala området är känt för inom Japan. Fråga om japansk konst och historia och fråga om lokala attraktioner där du kan lära dig mer.

Ett annat bekvämt samtal som alltid är acceptabelt är mat och dryck. Detta är ett bra tillfälle att lära sig om lokal mat och drickstullar. Sport är ett annat universellt förstått ämne, och för en amerikansk resenär är Baseball ett bra ämne eftersom det är en sport som Japan delar intresse för.

Å andra sidan kan vissa ämnen som du kanske vill undvika inkludera religion och politik, allt som rör pengar och utrikesrelationer, särskilt Japans förbindelser med Kina och Korea.