Japansk affärsetikett

Att överensstämma med japanska affärsetikett under en arbetslunch eller ett formellt möte kan göra till och med den mest tillförlitliga verkställande skakningen i sina loafers. Även om det finns många regler, tullar och traditioner, kommer dina värdar förmodligen att förlåta allt utom det värsta felsteg i alla fall.

Att visa en liten kunskap om japansk kultur och traditioner visar att du har ett genuint intresse för mötes framgång. Om inget annat kommer dina vänner och kollegor att bli imponerade!

Här är några tips för korrekt japanska affärsetikett för att hjälpa dig att överleva en måltid eller interaktion från början till slut.

Japanska hälsningar och introduktioner

Den svåraste och mest komplicerade utmaningen kommer i början av mötet: hälsar varandra. Bowing är oerhört viktigt i Japan, men dina värdar inser att västerlänningar är vana att böja och kan erbjuda dig ett handslag istället.

Om du vill återvända en båge, och du borde, gör det med ryggen rakt och dina händer på sidorna. Håll inte ögonkontakt. Kvinnor håller ofta sina händer fastspända i framsidan. Ju längre och djupare bågen, desto mer respekt som visas. Bågar upprepas ofta om och om igen, blir något mindre formellt vid varje iteration. Ibland kombineras en båge och ett handslag. Om detta händer, sväng något åt ​​vänster för att undvika stötar.

De få minuter omedelbart efter formella introduktioner kan vara en tid för nerver att sätta in, Undvik att lägga händerna i fickorna; gör så visar tristess eller brist på intresse.

Även om åtminstone en del av partiet säkert kommer att tala engelska, blir det enklare att känna till några enkla uttryck på japanska och få hjälp med att bryta isen. Återigen kan demonstrera kunskaper om japansk tull gå långt mot en framgångsrik interaktion.

• Läs mer om hur och när du ska böja i Japan.
• Känna till några traditionella japanska hälsningar: Lär dig att säga hej på japanska.

Japansk etikett för mottagande visitkort

Även utbyte av visitkort följer ett protokoll i Japan. Japanska visitkort-känd som Meishi-är behandlas med största respekt Om du bedriver affärer, bär dina kort i ett fint fall så att du inte delar din räffel med ett slitstarkt och rumpad kort ur din plånbok. Kvalitet och skick på ditt visitkort talar mycket om hur du tänker bedriva dig själv och ditt företag. Om det någonsin varit dags att splurge på en fin väska för kort är det före mötet.

När du får ett visitkort, tacka den andra personen och böja något när du tar det. Ta kortet med båda händerna och håll den i de två översta hörnen så att inte blockera viktig information. Undersök kortet med respekt. Undvik att täcka personens namn på kortet med fingrarna.

Om kort byts ut samtidigt som du sitter, placera kortet ovanpå ditt fodral tills du lämnar bordet. Uppmärksamhet ges även på den ordning som kort placeras på bordet. Placera högsta ranking personens kort på ditt fodral så att det är högre, med underordnade kort bredvid det på bordet.

Det värsta du kan göra i japansk affärsetikett är att klämma någon visitkort i en bakficka eller plånbok framför dem! Håll alla kort ut på bordet, uppåt, tills efter mötet.

Ta bort dina skor

Om verksamheten kommer att drivas utanför kontoret finns det några grunder av etiketten att veta. Regel nummer 1 för att komma ihåg när du går in i ett hem eller sittområde är att alltid ta bort dina skor! Låt dina värdar leda vägen och följa deras ledning. Ett trä tröskel eller byte i golvet-tillsammans med en hög med försedda tofflor-kommer att indikera var du ska ta bort dina ytterskor. Placera dina skor på den medföljande hyllan eller till sidan.

Att gå in i strumpor är acceptabelt i informella situationer, men nakna fötter är sällan acceptabla. Om du bär sandaler, ta med ett litet par vita strumpor med dig för att ha på dig så att dina nakna fötter inte rör de medföljande tofflorna. Se till att du inte har några synliga hål i dina strumpor!

Bär inte dina värdarens tofflor på toaletten, vilket kan vara en häftig toalett; en annan uppsättning toalettartiklar ska vänta vid ingången. Även tofflorna tas bort när de går eller sitter på tatami mattor.

Den bästa politiken är att vara observant och följ helt enkelt din värds ledd som de gör!

Saker att undvika i japanska företagsetikett

• Håll dina händer ur dina fickor medan du pratar med någon. Detsamma gäller för att kontrollera din telefon. Ingenting borde vara viktigare än mötet vid handen.
• Att vara inbjuden till någons hem är en stor ära. Om en av dina värdar utökar en inbjudan accepterar du helhjärtat. Omordna ditt schema om du måste.
• Till skillnad från i Kina där människor öppet rensar sina näsor på gatan, spränger näsan offentligt i allmänhet på en japansk etikett. Ursäkta dig själv på toaletten eller gå ut för att rensa näsan. Sniffling för att undvika att blåsa näsan är acceptabel.

• Undvik att peka på personer med ett finger när de rör sig. Peka, oavsett om det är med fingrar, fötter eller ätpinnar, anses vara särskilt oförskämd i Japan.
• Numren "4" och "9" anses vara otur i japansk kultur. Ordet för fyra ( shi ) är samma som ordet för döden, medan ordet för nio ( ku ) kan betyda lidande. Undvik att ge gåvor eller något annat i uppsättningar av fyra eller nio.
• Många regler för japanska affärsetiketter följer reglerna för att rädda ansiktet. Undvik att få någon att "förlora ansikte" genom att påpeka sina misstag eller brister framför andra. Nu är det inte dags att påpeka något som fastnat i någons tänder.

• Tippning är inte vanligt i Japan och anses ibland vara oförskämd.
• Om du får en gåva, tack bara dina värdar och lägg den till sidan. Till skillnad från i väst öppnas gåvor privata senare för att undvika eventuell förlägenhet för endera parten. Du kan öppna presenten om din värd uppmanar dig att göra det.

Japanska bordsmän

När alla introduktioner är färdiga och kort har byts ut är det dags för den roliga delen: maten! Överlev din affärslunch eller avslappnad middag med japanska kollegor i stil med den här guiden till Japansk matsal.

Företaget drivs ofta över drycker i Japan. Sessioner kan bli ganska rowdy men ändå följa lite etikett. Om du är inbjuden för drycker, acceptera inbjudan. Inte bara kommer du att uppleva en intressant bit av kulturen, att veta hur man utför sig kan leda till en lyckad affär. Lär dig hur man säger skål på japanska och vet hur man överlever en drickessession.