Hur man undviker förlorad bagage och vad man ska göra om det

Förlorat bagage händer, och det suger, men det behöver inte vara världens ände. Låt oss först titta på några tips om att hålla dina väskor från att resa utan dig; längst ner på sidan talar vi om vad som ska hända om ett flygbolag har tappat bagage (du är mindre benägna att förlora bagage på tåg och bussar eller i taxibilar, men det händer också).

Bär på dessa Wayward Väskor

Det bästa sättet att undvika förlorat bagage är att bära på det, men det är inte nödvändigtvis bekvämt om du ska gå ut på en långsiktig resa eller vill ha stora vätskor. Flygbolag brukar tillåta dig att bära på två väskor - en väska med dagstorlekstorlek och en som flygbolaget definierar som en väska, toto eller så. Jag kan packa i en månads resa i min bärbara ryggsäck i storlek, förutsatt att jag är försiktig med vätskor och geler.

Kontrollera flygbolagets regler innan du flyger, och kontrollera inte påsar om du inte behöver för dina vätskor och geler.

Märk ditt bagage utanför

Innan du checkar en väska, märka den inifrån och ut. Märkningspåsar är bara lite till hjälp för folk som letar efter ditt förlorade bagage, men mycket till hjälp när du behöver hävda dem. Använd den utvändiga tagghållaren om väskan kom med en * och * använd en av de taggar du hittar på flygbolagets checkräknare; binda den taggens elastiska sträng runt din väska.

Håll stubbarna du får när du checkar in, eftersom du behöver dem om du saknar väskan.

Märk ditt bagage inuti, för

Jag kan tejpa ett kort med mitt namn och adress till insidan av min ryggsäck och lämna en kopia av min färdväg och biljetter inuti i vanlig syn i hopp om att någon faktiskt kunde läsa den om jag försökte förena mig med min väska. Till min resplan skriver jag ett ark med mitt mobilnummer och min hemtelefon och skriver "telefonnummer" på det på relevanta språk. Om din väska upptäckts är det mycket mer troligt att det kommer att hitta vägen hem till dig om det har dina detaljer inuti.

Färg Tag din väska

Ta ett litet rulle ljusband och linda en bit runt något på väskan, som en ryggsäck eller handtag. Du kan då fånga din väska i en hel hög med likartade väskor eller i någon annans hand. Du kan också lista den som ett identifieringsmärke om du måste anmäla det som förlorat bagage. Om din ryggsäck är vanlig, svart, vanlig med resenärer och utan etiketter på utsidan, kommer det att bli mycket tricker för att flygbolaget framgångsrikt kan spåra det.

Håll bandet när du reser för att märka alla slags saker, som din mat i ett kylskåp för vandrarhemmet. Ljusundersökningsband (hårdvaruaffär), men inte så klibbig, fungerar som en etikett.

Ett bild är värt ett tusen beskrivningar

Ta en bild på din väska, helst med färgmärke, och lagra den i telefonens kamera eller i din digitalkamera. Skriv ut det och behåll det med ditt pass i din bär- eller passhållare också. Om du måste anmäla en saknad väska har du ett enkelt sätt (din telefon) för att visa de förlorade bagagepersonalen vad din väska ser ut. Om du har den på din telefon och har en kopia kan du lämna kopia på bagageräknaren om du måste lämna flygplatsen utan din väska.

Riva av gamla taggar

Innan du kontrollerar ditt bagage, rippa bort några gamla bagage taggar ett annat flygbolag kan ha lagt på dina väskor - stora taggar looped runt ett handtag med flyginformation på dem. (Jag konstaterar också att om bagagehanterare inte behöver riva min ryggsäckens bagagelaggar från den sista flygningen, det är lite mindre tid min väska bokstavligen hanteras, minskar skademöjligheterna.) Jag byter också den elastiska taggen till min nuvarande flygbolag.

Lås det

Ju svårare det är att komma in i väskan, ju mindre chans det kommer att hända, så låser jag min ryggsäck med TSA-godkända lås. Om någon verkligen vill stjäla en resväska på en flygplats, kan de gå vidare till ett lättare mål om min är låst. Jag multitaskar mina TSA-godkända lås samtidigt som du reser.

Vänta på dina väskor

Komma till flygplatsen där ditt bagage kommer att lastas ut så fort som möjligt efter att ditt flyg landar. Om du åker på bagageanspråk kommer du anlända långt före påsarna. se ovanför stora ovala karuseller för ditt flygnummer - flygens väskor kommer att dumpas ner i en rännan till den karusellen. Titta på din färgmärke om du bestämde dig för att bifoga en. Om väskor lossas på asfalten från ett litet plan, kolla din tills det är i din hand (du kan nog gå upp och ta tag i det).

Vad ska jag göra om förlorat bagage?

Om din väska inte dyker upp på bagagecarusellen, se omedelbart efter flygbolagets närmaste bagagekontor eller fönster (det här är de förlorade bagagepersonerna) och rapportera det omedelbart (kontoret är nära - det är nog inte på en annan nivå). Var inte panik - din väska kan bara bli försenad och komma in på en annan flygning. Ge fönsterkontoret din bagagestub och vänta på ytterligare instruktioner.

Vad kommer att hända när jag rapporterar förlorad bagage?

Kontorist på fönstret för bagagefordran spårar din väska på datorn först med hjälp av dina stubbar. Om väskan inte är på en annan flygning, börjar kontorist ringa för att spåra upp det eller skicka bagage killar som arbetar för flygbolaget att leta efter det. Beskriv dina saker och skapa en bild av ditt bagage nu. Använd den här tiden för att komma ut din resväg, eftersom det kan vara väldigt frustrerande att lyssna på denna sökprocess.

Tjänstemannen kommer sedan att fråga dig att fylla i ett anmälningsformulär med relevant personlig information (använd din resplan) och påsebeskrivning. Ge ett sätt att nås (som en fungerande telefon) under de närmaste dagarna. Ge kontoristen din påse bild och behåll en kopia av formuläret.Det är alltid en bra idé att ta ett foto av ditt bagage innan du flyger, så att du kan visa dem exakt hur det såg ut om det råkar gå saknas.

Du får då veta att flygbolaget ska leta efter ditt bagage och returnera det till dig om det hittas. Ja, otrevliga ord. Det är nu säkert att anta att det kan vara officiellt förlorat bagage, om inte clerk spårar det som levererat till karusellen - i så fall kan det bli stulen och du måste nu kontakta polisen.

Vad flygbolaget kommer att göra om ditt bagage är borta

Om flygbolaget hittar din väska, får de dig till dig. Om inte, kommer flygbolaget att försöka ersätta det förlorade bagaget med den närmaste matchen möjligt (det gick inte bra ut i min dystra personliga erfarenhet).

Du har rätt till innehållskompensation - varierar med flygbolag, men belopp för policygränser. du kanske inte får vad du vill. Ta reda på om du kommer att få ersättning om du köper byten för varor från ditt förlorade bagage nu (medan du reser) som kläder och tandkräm.

Behåll din ansökningsblankett för att kontrollera framstegen.

Detta är varför du borde få reseförsäkring

Jag är en stor troende att om du inte har råd med reseförsäkring, har du inte råd att resa. Och medan jag förstår det för sjukvårdsområdet medan jag är utomlands, har reseförsäkring också hjälpa dig om du råkar ha ditt bagage förlorat av ditt flygbolag.

Så snart ditt bagage har blivit förlorat, bör du ringa ditt reseförsäkringsbolag för att få råd om vad du ska göra nästa. De kan berätta för dig att vänta för att se om bagaget återhämtas av flygbolaget eller de kan ersätta dig för eventuella akutköp du behöver göra medan du väntar, som toalettartiklar och kläder. Och om ditt flygbolag vägrar att kompensera dig för att du förlorar ditt bagage? Din reseförsäkring kommer nästan säkert.

 

Denna artikel har redigerats av Lauren Juliff.