Hotell och flygbolag Vill du köpa direkt från dem

Hotell och flygbolag Vill du köpa direkt från dem

Jämförelse shopping för flygpriser och hotellrum kan vara en komplex och monotont uppgift. Många av oss har helt enkelt inte tid att besöka alla större hotell- eller flygbolagens webbplatser. Det har blivit rutin att använda antingen en resesökmotor som Kayak.com eller ett online resebolag som TripAdvisor för att jämföra priser och boka resor.

Att utföra dessa sökningar ger säkert mer mening än att gå till alla relevanta flygbolag eller hotellwebbplatser. Men när det är dags att köpa kan det vara fördelar med att lägga till ett annat steg: Besök företagets hemsida som erbjuder den bästa affären och köp direkt från dem.

Det här tillvägagångssättet sparar ofta en bokningsavgift som resebyråerna tar ut, men det ger dig också mer av en anslutning till det företag som du ska göra affärer med.

Inte alla är överens.

På sommaren 2015 kom Marriott ut med en ny marknadsföringskampanj som heter Best Rate. Garanterat. Villkoren för den affären: Boka ett Marriott-rum på någon av företagets bokningskanaler (online eller direkt med hotellet via telefon) och de kommer att matcha alla lägre hotellpriser du hittar någon annanstans för samma hotell, rumstyp och bokningsdatum. Dessutom slänger de 25 procent rabatt på rummet.

Inom kort tid gav American Society of Travel Agents ett offentligt uttalande om Marriott-erbjudandet. ASTA uppmanar kedjan tillvägagångssätt "inte bara disparaging till resebyråer, men också vilseledande för resande allmänheten." ASTA hävdar att erbjudandet är vilseledande eftersom resebyråer kan hitta samma låga pris som konsumenten har tillgång till.

I åratal har flygbolag och hotellkedjor uppmanat konsumenterna att eliminera företag från tredje part och göra direktköp. Beroende på situationen kan det finnas fördelar att göra det.

Lojalitetspoäng och specialerbjudanden

Lojalitetsprogram ger mening för budgetresenärer som ofta är på väg. Det bästa sättet att försäkra dig om att få dina mil och poäng är att hantera direkt med företaget.

Det är också sant att när ett flygbolag försöker fylla i platser, blir de bästa erbjudandenen oftast på sina egna specialerbjudanden sidor snarare än med ett tredje part. Tyvärr händer detta inte så ofta som tidigare år, eftersom flygbolagen har sänkt flygningar på många vägar, vilket minskar tillgängligheten av platsen och håller priserna på högre nivåer.

Tidig bokningsrabatter

Ett annat sätt hotell försöker handskas direkt med konsumenterna är ett erbjudande om rabatter för tidig bokning. Radisson's Advance Purchase Rate erbjuder en rabatt på upp till 20 procent för bokning och betalning i god tid före din vistelse. Besparingarna ökar med tidstillägg, som kommer på sju, 14 och 21 dagar.

Wyndham Hotels erbjuds nyligen att skära upp till 25 procent från den bästa tillgängliga räntesatsen för bokning minst en vecka i förväg på deltagande hotell plus 500 bonuspoäng.

En försiktighet: Dessa rabatter kommer av den "bästa tillgängliga satsen", som varierar efter hotell och kan komma att ändras.

Ansvarighet

Varför lägga till ett annat byråkrati när du köper en biljett eller bokar ett rum? Om det finns problem kan det vara svårt att hitta platsen där allt gick fel. När du bokar direkt hos leverantören är det lite mindre förvirring när klagomål lämnas in.

Ingen vill tänka på möjligheten att resa klagomål, men i en ålder när klagomålen stiger och konsumentnöjdheten verkar falla, är det meningsfullt att tillåta misstag och möjliga småsaker.