Saknar ditt flyg En steg-för-steg-guide för återställning

Komma till flygplatsen så snabbt som möjligt

Det finns en opublicerad policy för att hjälpa kunder som saknar sina flygningar på grund av omständigheter utanför kontrollen. Om du kan dra nytta av denna policy kan det missade flyget som orsakade så mycket stress sluta kosta dig ingenting.

Slangterminalen inom flygbranschen för denna policy är den regelbundna däckregeln. Tanken är att om du upplever någon olycka som hindrar dig från att komma till porten på tid, kommer flygbolaget att omedelbart utfärda ett passagerarkort för nästa flygning till din destination utan kostnad. Det gäller inte någon som visar sig nästa dag - och blir vanligtvis otillgänglig ungefär två timmar efter den ursprungliga avgångstiden. Observera att vissa kommer att referera till det som "två-timmarsregeln".

Därför är det viktigt att gå vidare till flygplatsen, även när du vet att den ursprungliga flygningen kommer att gå utan dig.

Detta är inte en artighet som är förknippad med lågprisbärare. Kom ihåg att deras affärsmodell tar ut för allt annat än grundläggande transport. Missade flygningar på budgetfartyg medför ofta en ekonomisk påföljd.

Det här är en otrevlig politik, och vissa flygbolag kommer inte ens prata om det. När allt kommer omkring vill de att du ska köpa återbetalningsbara biljetter till mycket högre priser.

Men flygbolag som är intresserade av kundtjänst försöker ofta passa inhemska resenärer som fångas under dessa omständigheter. Kom bara ihåg: det är vanligtvis en diskretionär politik, vilket innebär att beslutet att hjälpa dig ofta beror på portrepresentantens beslut och tillgången på sittplatser på nästa flygning.

Planera att betala förändringsavgiften

Om flygbolaget inte avstår från bytesavgiften, kan du betala ytterligare $ 150- $ 200 per biljett på många flygbolag för en standby-reservation vid nästa flygning. Den goda nyheten är att du bara betalar bytesavgiften en gång. Om du inte kan komma till nästa vänteläge kommer du vara på listan för flygmöjligheter som följer.

Det kommer att finnas omständigheter när det är frestande att hitta en sista minuts enkelriktad biljett till din destination som kommer in till mindre än kostnaden för förändringsavgiften. Det är inte lätt att göra, men det händer.

Motstå frestelsen och betala bytesavgiften.

Flygbolaget kommer att avbryta din flygreservation om du inte checkar in med dem och hanterar omständigheterna. Om du inte hittar en returresa i sista minuten som är lägre (inte troligt), förlorar du ofta pengar genom att inte betala bytesavgiften.

Erkänn konsekvenserna av att missa ett internationellt flyg

Förvänta dig inte att få "flat däck rule" nåd på missade internationella flyg. De mycket dyra platserna faller vanligen under en annan uppsättning regler.

Kom ihåg att belöningen beviljas genom denna regel resulterar i en vänteläge på nästa tillgängliga flygning. Men många flygbolag kommer inte att tillåta standbys på internationella flyg. Så du kan boka en ny platsbokning till det aktuella priset, vilket sannolikt kommer att vara betydligt högre än det ursprungliga priset du bokade veckor tidigare.

När du är faktor i flygförhållanden, flygplatstrafik och flygpolitik, finns det uppenbarligen många resultat som blir resultatet av dessa variabler. Men i allmänhet saknar en internationell flygning en större straff.

Därför är det klokt att tillåta mycket mer tid för internationella avgångar och att hämta en viss reseförsäkring som täcker sådana situationer.

Dokument Allt

Oavsett vilken situation du möter med flygbolagen, är det alltid vettigt att dokumentera allt som händer vid biljetträknaren. Få kopior av allt, inklusive flygbolagspolitiken som agenten tillämpade på din situation.

Om du senare bestämmer dig för att lämna in ett reseåtagande, kommer detta pappersarbete att vara mycket användbart.

Om du skickar ett reseförsäkringskrav, kan det saknas denna dokumentation som hindrar att du samlar pengar som du har rätt till.

Var lugn och artig

Efter att ha missat ett flyg kommer du sannolikt att vara stressad och irriterad. Om en situation som inte resulterar i ökade resekostnader, blir du klart inte glad.

Men det är viktigt att kontrollera sådana känslor när det är dags att möta portpersonal som kan hjälpa dig ut ur den dåliga situationen.

Även om de är vana vid att hantera olyckliga passagerare, är de också mänskliga. De kommer att reagera bättre på människor som frågar snarare än krävande. Erfarna resenärer kommer att berätta att artighet är mycket effektivare än bluster i dessa situationer.