Kulturella tips för att göra affärer i Portugal

Kulturella tips för att göra affärer i Portugal / portugal

Gilla det eller inte, när du reser i affärer måste du vara uppmärksam på kulturella skillnader. För mig är det en av de saker som gör det internationella intresset så intressant. Varje land kan vara väldigt annorlunda kulturellt, så jag måste vara på mina tår för att inte göra några kulturella misstag (som att försöka göra ett handslag eller ta upp fel ämne) som kan äventyra resultatet av mitt affärsmöte eller störa ett företag relation jag försöker bygga.

Till exempel bör affärsresenärer på porten till Portugal vara medvetna om att portugisiska kan reserveras och tenderar att undvika konfrontation och muntlig direkthet. I stället måste affärsresenärer vara tålmodiga och analysera uttalanden för allmänna intentioner. Det är vanligtvis bäst att inte diskutera politik eller religion, men affärsresenärer borde diskutera fotboll, mat, vin eller familj.

För att hjälpa affärsresenärer undvika kulturproblem när de reser till Portugal tog jag tid att intervjua Gayle Cotton, författare till boken, säga något till någon, vart som helst: 5 nycklar till framgångsrik tvärkulturell kommunikation. Ms Cotton (www.GayleCotton.com) är författaren till den bästsäljande boken, säger något till någon, var som helst: 5 nycklar till framgångsrik tvärkulturell kommunikation. Ms. Cotton är en framstående talare och en erkänd myndighet om tvärkulturell kommunikation. Hon är lalso VD för Circles Of Excellence Inc., och har presenterats på många tv-program, bland annat: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest och Pacific Report.

Värdet av att uppmärksamma kulturella luckor

Jag spenderade mycket tid på affärsresor i USA. Men när jag reser internationellt för affärer, är en av de saker jag ser till att vara medveten om kulturella normer, så jag gör inga misstag i affärsmöten eller i förhandlingar. Affärsresenärer som planerar resor till andra länder bör också överväga de olika kulturella faktorer som de kan stöta på när de reser till olika länder. För en fullständig översikt över konsekvenserna av kulturella risker för affärsresor, överväga att läsa min intervju med Ms.

Bomull på hur affärsresenärer kan förstå kulturella luckor.

Internationella affärsresenärer som reser till andra länder än Portugal bör också konsultera någon av de relevanta About.com Business Travel kulturella gap artiklarna om specifika länder som de kan resa till, inklusive: Chili, Israel, Australien, Grekland, Kanada, Danmark, Jordanien, Mexiko, Norge, Finland, Österrike och Egypten.

Portugal Översikt

Portugal är officiellt känt i Portugisiska republiken, och ligger på den iberiska halvön, strax under Spanien. Landet har en avancerad ekonomi och höga levnadsstandard. Landet är medlem i Europeiska unionen. Lissabon är huvudstaden.

Och trots att jag inte har varit i Portugal är det en plats jag alltid vill åka, främst på grund av filmen Casablanca. I filmen Casablanca, med Humphrey Bogart och Ingrid Bergman, försöker flyktingar från andra världskriget ta sig till Lissabon, i Portugal. Därifrån hoppas flyktingarna göra det till Amerika eller andra fria länder. Under den klimatiska slutscenen i filmen, försöker Bogart Ingrid Bergman att flyga till Lissabon med sin man, istället för sig själv. I stället lämnas Bogart för att återupptäcka sitt liv med Louie, polischefen, när de går ut för att gå med i franska utländska legionen.

Medan en affärsresa till Portugal kanske inte är lika spännande för dagens affärsresenärer, är Lissabon och Portugal livliga affärsresenärer. Affärsresenärer som är lyckliga nog att stanna i Portugal borde definitivt ta några extra dagar för att förlänga resan och ta lite semester att utforska. Jag har tagit med några resetips längst ner i den här artikeln.

Vilka tips har du för affärsresenärer på väg till Portugal?

I den portugisiska kulturen är konversationen något informell, men fortfarande mer formell än i USA när den första mötet. Det är bäst att börja formellt, och sedan anpassa sig till en mer avslappnad stil som förhållandet utvecklas.

När du gör affärer i Portugal kan du anta att de flesta portugisiska affärskontakter kommer att tala engelska. De kommer också normalt att förstå spanska, men spanska talare förstår inte nödvändigtvis portugisiska, eftersom uttalet är särskilt svårt.

Det är typiskt att skaka hand vid hälsning och vid ett första möte att byta visitkort.

Att utveckla bra personliga relationer är väldigt viktigt i affärer och kommer ofta att vara minst lika viktigt en faktor som den produkt eller tjänst du erbjuder.

I allmänhet är portugisiska avslappnade om etikett och offentligt beteende, men det anses vara oklart att sträcka sig offentligt. Att vara artig och välskött är vad som verkligen betyder.

Lansera inte direkt in i affären till hands. Låt lite tid prata om företag i allmänhet, om fotboll, om vädret eller om ditt personliga liv och familj.

Om du vill lära känna dina affärspartners bättre, bjuda in dem för en kopp kaffe, lunch eller middag. Detta borde vara en tid att umgås, så ta inte upp affärer, om de inte gör det första.

Portugisiska är ganska reserverade och föredrar att undvika konfrontation eller verbal direkthet. Det kan vara svårt att få bestämda svar på alla dina frågor. Försök få information genom att analysera de uttalanden som görs.

Möten tenderar att springa länge, och behåller inte nödvändigtvis till en dagordning eller tidtabell. Fokusera försiktigt på diskussionen eller ta den till stängning, men ge gott om utrymme för att människor ska säga vad de ska säga.

Portugisiska har en instinkt att behaga, vilket också ger en tendens att säga vad de tycker att du vill höra. Se till att du får specifikationer och kvantifiering.

Sammantaget finns det en vilja att vara flexibel och att lära sig. Det finns respekt och beundran för mer avancerade metoder och ekonomier. Du kommer att upptäcka att det finns stor kreativitet och drivkraft för att lösa problem och anpassning till omständigheterna.

Samarbeten kan vara svagare än i vissa kulturer, eftersom portugisiska inte gillar utmanande myndighet. De tenderar också att analysera sitt personliga intresse för en handling eller affär, så att förstå "dolda agendor" är en viktig färdighet.

Den viktigaste miljöfaktorn är byråkratin och det svaga rättssystemet. Arbetslagar är mycket tuffa, och det finns en kultur av statligt engagemang i affärs- och kollektivpolitiken.

Portugisiska affärsmän är experter på att hantera en sista minuten-kris. Det finns alltid någon som kommer att fixa den eller hitta ett kreativt sätt genom. Ibland kan lösningen inte vara helt tillräcklig - men en lösning kommer att hittas.

Det är nödvändigt att ha alla avtal och åtaganden skriftligen, även om det bara är en e-postbekräftelse.

5 viktiga konversationstips

  • Fotboll är ett favoritämne av mest alla portugisiska
  • Mat och vin, särskilt portugisiskt vin, är alltid en bra konversation
  • Det är perfekt att diskutera din familj, hemma och barn
  • Kunskap om portugisisk kultur, musik och litteratur uppskattas
  • Portugisiska är entusiastiska för resor, historia och arkitektur

5 Key Conversation Taboos

  • Undvik att diskutera religion
  • Det är vanligtvis bäst att inte diskutera politik
  • Personlig ekonomi och lön anses vara privat information
  • Undvik att vara alltför komplicerad, eller du kan anses vara oinskränkt - särskilt tidigt i relationen
  • Sport, förutom fotboll, kanske inte väl erkänd av några portugisiska

Vad är viktigt att veta om beslutsfattandet eller förhandlingsprocessen?

  • För förhandlingar är nyckeln tålamod och en vilja att utbilda dina affärspartners om din sätt att göra saker. "Moroten" är i allmänhet effektivare än "pinnen".
  • Status är viktigt för portugisiska. Användningen av akademiska titlar och skillnader är mycket vanligt. Jobbtitel och rang är mindre betydelsefulla, även om det är viktigt att känna till affärshierarkin och som verkligen fattar beslutet.
  • Se till att du klargör specifika och realistiska tidsfrister och prestationsåtgärder. "Imorgon" och "nästa vecka" är relativa termer på portugisiska. Du måste bekräfta att tidsfristerna är på spår innan du upptäcker att de har kommit och gått.
  • Konsensus och en "win-win" -inställning är typiskt den underliggande filosofin. Portugisiska är obehagliga med uttryckligen konkurrenskraftiga positioner.

Några tips för kvinnor?

Kvinnor har vanligtvis inga problem att göra affärer i Portugal

Några tips om gester?

  • Människor står närmare i konversation än i Nordamerika eller Nordeuropa och upprätthåller mycket god ögonkontakt.
  • Det kan vara mer röra på armar eller händer under handskak-introduktioner än i norra europeiska eller amerikanska kulturer.

Saker att göra efter affärsresa

Om du har gjort det till Portugal för affärer, stråla inte av det omedelbart. Ta en dag eller två och ta in några av landets många turistplatser. Det finns gott om alternativ för affärsresenärer som vill förlänga sin affärsresa och uppleva några av Portugals fantastiska platser och upplevelser. Till exempel, när du är i landet, se till att prova någon port. Portvin är en av Portugals största export och ett bra alternativ efter middagen. Besök staden Porto, som är känd för sitt portvin.

Affärsresenärer kan också vilja se till att de besöker Lissabon, om deras affärsmöten inte tar dem där. För underhållning, överväga att ta lite Fado-musik. Fado är portugisisk folkmusik, och kan vara antingen optimistisk eller sorglig. Sist men inte minst bör affärsresenärer överväga att slå Portugals södra stränder i Algarve-regionen.