Trends Travel Incentive Programs

En hel del affärsresor är relaterad till incitamentsresor. Incitamentresor är affärsrelaterad resa som är utformad för att ge motivation eller incitament för att hjälpa företagare att bli framgångsrika.

För att lära känna mer om incitament resa, besökte Business Travel Guide David A. Kelly Melissa Van Dyke, VD för Incentive Research Foundation, en ideell organisation som finansierar forskningsstudier och utvecklar produkter för incitamentsbranschen, som samt att hjälpa organisationer att utveckla effektiva strategier för motivations- och prestationsförbättring.

Vad är incitamentsprogram för affärsresor / anställda?

Under många årtionden har chefer och företagsägare använt löftet om resor till attraktiva eller exotiska destinationer som ett motivationsverktyg med både deras interna personal och kanalpartner. Vad många människor inte inser är emellertid att under de senaste hälften av seklet har det gjorts en hel del forskningsbaserade metoder och bästa praxis som utvecklats kring incitamentsresor. På samma sätt finns en hel bransch av proffs nu med kompetensen när och hur man använder incitamentsresor som ett motivationsverktyg inom organisationer.

Som en del av sin studie, "Anatomi av ett incitamentsprogram", gav Incentive Research Foundation följande konkreta definition för incitamentsprogram:

"Incentive Travel Programs är ett motivationsverktyg för att öka produktiviteten eller uppnå affärsmål där deltagare tjänar belöningen baserat på en specifik prestationsnivå som förvaltas. Förvaltare belönas med en resa och programmet är utformat för att identifiera tjänstemän för sina prestationer ."

Vem borde ha dem och varför?

I praktiskt taget alla branscher används incitamentsprogram ofta som ett motivationsverktyg med interna eller externa försäljningsgrupper, men vilken organisation eller arbetsgrupp som helst kan använda dem effektivt där det finns ett gap i produktivitets- eller orealiserade arbetsmål.

Tidigare forskning utförd av Stolovitch, Clark och Condly erbjöd en åtta stegs process som hjälper potentiella programägare att avgöra var incitamenten skulle vara effektiva och ger riktlinjer för implementering. Den första händelsen i denna prestationsförbättring genom incitament (PIBI) -modellen är bedömning. Under utvärderingsfasen hanteringsdetaljer där luckor finns mellan önskade organisationsmål och företagsprestanda och där motivation är en bakomliggande orsak. Nyckeln till denna bedömning är att säkerställa att målgruppen redan har de färdigheter och verktyg som behövs för att stänga önskat gap.

Om dessa finns kan ett incitamentsprogram vara ett starkt alternativ.

Vad är några exempel på incitamentsprogram och det värde de tillhandahåller?

I "Långtidseffekten av incitamentsresor på försäkringsbolag" visade forskning att den totala kostnaden för reseincitamentsprogrammet per kvalificerad person (och deras gäster) var cirka 2600 USD. Med det månatliga försäljningsgenomsnittet på $ 2.181 för de som kvalificerade och en genomsnittlig månadsförsäljningsnivå på $ 859 per agent som inte kvalificerar, var kostnadsutbetalningen för programmet över två månader.

I anatomin för ett incitamentsprogram (ITP) kunde forskare visa att välbelönade anställda tenderar att utföra bättre och hålla sig kvar hos sina företag längre än sina jämnåriga. Netto rörelseresultat och anställningsvillkor för deltagare i ITP var betydligt högre än för dem som inte deltog. Av de 105 anställda som deltog i företagets incitamentresa hade 55% toppbetyg och uppehållstid på fyra år eller mer (betydligt högre än genomsnittlig anställd) och 88,5 procent hade högsta betyg.

Men fördelarna med incitamentsprogram är inte bara monetära och numeriska. I denna studie beskrivs också ett antal organisatoriska fördelar, inklusive positiv organisatorisk kultur och klimat, och skisserade fördelarna för samhällena som reseprogrammet tjänstgjorde.

Ytterligare fallstudier:

• Channel Incentive Travel Case Study
• Nominations Based Incentive Travel Case Study

Vilka utmaningar förknippas med att sätta ihop ett program?

De främsta utmaningarna med program tenderar att hålla sig inom snäva budgetar och genomföra ett effektivt program som visar en viss grad av avkastning.

Anatomin för en ITP-studie gav fem rekommenderade element för att Incentive Travel-ansträngningarna skulle vara framgångsrika. För att maximera nyttan av ett incitament för resande program, avslutade undersökningen incitamentsresor händelsen bör omfatta:

1. Inkomst- och urvalskriterierna för belöningen måste vara tydligt knutna till affärsmålen
2. Kommunikation om programmet och deltagarnas framsteg mot mål måste vara tydligt och konsekvent.
3. Utformningen av reseprogrammet, inklusive önskvärda destinationer, interaktiva sessioner och fritid för tjänstemän, borde öka den övergripande spänningen
4. Chefer och nyckelpersoner bör fungera som värdar för att stärka företagets engagemang för belöningsprogrammet och erkännandet
5. Företaget bör hålla detaljerade register som visar på de anställdas produktivitet och deras bidrag till företagets ekonomiska resultat.

1. erkännande av tjänstemän
2. nätverksmöjligheter för topputövare att bygga upp relationer med andra toppartister och nyckelhantering
3. samarbete mellan topputövare och ledning om bästa praxis och idéer
4. motivation för tjänstemän att fortsätta att uppnå hög prestanda.

Hur mycket mötesinnehåll som ska inkluderas i ett incitamentsprogram är också en utmaning med planerare som för närvarande tillåter deltagarna att spendera cirka 30 procent av sin erfarenhet av möten.

Vad är avkastningen på dessa typer av program?

I sin forskningsstudie, "Incentive Travel Improve Productivity?" Fann IRF att Incentive Travel är ett säljfrämjande verktyg som fungerar bra för att höja försäljningsproduktiviteten. När det gäller det studerade företaget ökade produktiviteten i genomsnitt med 18%.

I undersökningen "Mät avkastningsinvesteringsprogrammets avkastning" var provet ROI på ett Försäljningsförsäljningsprogram med Post-Hoc-data som kontrollgrupp 112%.

Dessa programs framgångar är dock naturligtvis beroende av hur väl programmet utformas och exekveras. I studien, "Bedömning av inverkan av försäljningsincitamentsprogram", konstaterade undersökningen att om organisationen inte fanns i förändringar som behövde inträffa i processer uppströms och nedströms, skulle incitamentsprogrammet ha resulterat i en -92% avkastning. Men när dessa förändringar övervägdes och genomfördes uppsåg programmet ett verkligt avkastning på 84%.

Vad är nuvarande trender?

De primära trenderna i Incentive Travel Programs (och motsvarande antal planerare som för närvarande använder dessa alternativ) är:

1. Sociala medier att främja (40%)
2. Virtuellt (33%)
3. Företagens sociala ansvar (33%)
4. Wellness (33%)
5. Spelmekanik eller gamification (12%)